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Wissensdokument #3340

FRITZ!App Fon meldet "Die verwendete FRITZ!Box unterstützt kein FRITZ!App Fon"

Bei der Einrichtung von FRITZ!App Fon wird die Fehlermeldung "Die verwendete FRITZ!Box unterstützt kein FRITZ!App Fon. Bitte prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist" angezeigt. FRITZ!App Fon kann nicht verwendet werden.

Ursache

Während der Einrichtung wurde ein falsches Produkt ausgewählt, z.B. ein FRITZ!Repeater.

FRITZ!Box auswählen

Starten Sie FRITZ!App Fon.
Tippen Sie auf "Mehr" und dann auf "Einstellungen".
Tippen Sie im Abschnitt "Anmeldedaten" auf den Eintrag "FRITZ!Box".
Wählen Sie Ihre FRITZ!Box aus der Liste aus und tippen Sie auf "Verbinden".