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Wissensdokument #1408

FRITZ!App Fon meldet "Zugriff auf die Kontakte verweigert"

Beim Versuch auf die Kontakte des iOS-Gerätes zuzugreifen, wird in FRITZ!App Fon die Fehlermeldung "Zugriff auf die Kontakte verweigert" angezeigt. Der Wechsel vom FRITZ!Box-Telefonbuch zu den iPhone-Kontakten ist nicht möglich.

1 Zugriff auf Kontakte unter iOS erlauben

Damit FRITZ!App Fon unter iOS auf die lokalen Kontakte Ihres iOS-Gerätes zugreifen kann, müssen Sie FRITZ!App Fon den Zugriff auf Ihre Kontakte erlauben:

  1. Öffnen Sie die iOS-Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf "Datenschutz" und dann auf "Kontakte".
  3. Aktivieren Sie für FRITZ!App Fon den Zugriff auf Ihre Kontakte.
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